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ミラーリング




NLPのコミュニケーションテクニックで、


ラポール(信頼関係)を築くためのテクニック。


NLPのミラーリングについてお話していきます。


皆さんはミラーリングをご存知でしょうか?


実は、このミラーリングという
NLPのテクニックは、



多くの方が意識的、
あるいは無意識に使っています。


職業としても、
・セミナー講師
・コーチング
・セラピスト
・カウンセラー
・コンサルタント


など、他にもいろいろな方が、
NLPのミラーリングをご活用されています。


その中でも、
営業や販売に携わる方は、
特に当てはまるかと思います。


では、ミラーリングの目的をご紹介します。


◯相手とのラポール(信頼関係)を築く


◯前提⇒人は自分に似た人間に対して、好感や親近感を持つ
   ⇒それを否定すると、自分自身を否定することにもなる

 
ただし、無意識レベルの話です。


◯NLPのミラーリングの方法


相手の身体の動きに合わせます。


具体的には、
次のようなポイントになります。


・姿勢(身体の軸)
・足の位置
・頷きや相づち
・表情
・ジャスチャー
・呼吸


などです。


そしてNLPのミラーリングの目的には、
もう一つあります。


それは、相手の感情や状態を感じ取るということです。


NLPを学習していくと、
実際の感覚で分かるのですが、
 
 
感覚の鋭敏さが高まると、
相手と同じ姿勢をとってみると、
相手の状態や感情を感じ取ることも出来ます。


ただし、これは訓練も必要です。


しかし、優れたコンサルタントや、
セラピストさんたちが、


NLPのミラーリングで実際に感じていることでもあります。


しかし、まず最初は相手に体の動きを合わせて、
NLPのラポールを築くことから始めましょう。


大きな違いを感じるはずです。


質問の力




NLPからの学び


「質問の質が人生の質を作る」


すごく深い言葉です。


この言葉は、
NLP資格を勉強しにいくと教えてくれます。


今回は、社員教育というテーマで、
先程の言葉から一緒に学んでいきましょう。


この言葉には大きく2つの側面があります。
NLPではコミュニケーションには2つあると言っていますが、

・自分とのコミュニケーション
・人とのコミュニケーション
になります。


以前からありますが、
近年は特に社員教育の一環として、
外部研修としてのコミュニケーション学習。


そこに力を入れている企業も増えてきました。


NLPのコミュニケーションテクニックは、
多くのコミュニケーションセミナーや、
関連の書籍にも大きく影響を与えています。


ですから、NLPの名を聞いたことがある方も、
多くいらっしゃるかと思います。


では、NLPのコミュニケーションの話しです。


つまり、自分とのコミュニケーション。
これが人生に与える影響はとてもく大きいです。


しかし、ほとんど無意識に行なっています(内部対話)。


多くの場合は、マイナスのことを繰り返し考えている方が多いです。


では、自分との対話の内容を、
望む自分になるために適切なものに、
変えていくことができたらどうでしょうか?


目標の実現の可能性が高まります。


その為に必要なのが、
質問の力です。


NLPでは脳の活用のしかたを教えてくれますが、
脳は質問に答える習性があります。


ですから、自分の目標に対して適切な質問をしていきます。
適切な質問によって、適切な答えやアイデアを出していけるようになります。


このへんの詳しいお話は、
次回にお伝えしていきます。


NLPではフォーカスと呼んでいます。


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