NLP社員教育セミナー

NLPの視点で、自分はどのような見られ方をしているかを
知ることが出来るテクニックがあります。

自分自身がどのように見られているかを
明確なまでにイメージすることができれば、
出過ぎたことや社内の混乱を招くような事を
する人はいなくなる事と思います。

過去に、自分が映った映像を見ていて、
悲しい気分になった事はありませんか？

自分の話し方や自分の身ぶりを見て、
とても悲しい気持ちになった事があると思います。

「こんな話し方をしているんだ・・・」とか、
「こんな声をしているんだ・・・」などの感想です。

もしも、自分自身の事を外から眺めるテクニックを
持つことができれば、自分の周りに対する能力は、
飛躍的に上がることと思います。

そのテクニックについて、紹介をしたいと思います。

このようにして、周りからの思われ方を知ることができるのが、
NLPのデソシエイトとアソシエイトの考え方です。

デソシエイトとアソシエイトのそれぞれの考え方は、
とてもカンタンで、自分からの視点をアソシエイトと呼び、
周りからの視点をデソシエイトと呼びます。

あまり想像力がない人は、いつもアソシエイトの視点で、
独りよがりな思考をしていしまいますが、
デソシエイトの視点を持つことによって、
自分を周りから見つめることができます。

ビジネスやプライベートにおいても、
このような思考を持つことがとても大事な事となるでしょう。

社員教育で、このような視点を持つことができれば、
社員は、周りの雰囲気を気にして、行動をすることが出来るようになったり、することでしょう。

このデソシエイトとアソシエイトの視点は、
とても大事なことです。

NLPを使って、相手の気持ちを知る、というテクニックの紹介です。

社内の人や社外の人に関わらず、
相手の気持ちを知ることができたら、
さらに良好な人間関係を築くことができるようになると思いませんか？

そんなテクニックがNLPにはあるのです。

上司と部下との関係、あるいは一つの部署と
もうひとつの部署との関係。

その中で、コミュニケーションを円滑にする事は、
中々難しいと思ってしまいます。

その難しい理由は、相手の立場に立つことが、
中々難しいと考えるからです。

相手の立場に立つことが、うまく出来るようになれば、
きっと社内の人間関係のいざこざはなくなるでしょう。

「あの人はわかってくれない」という
ストレスはなくなっていくのです。

相手の立場を知るためのテクニックを
ポジション・チェンジと言います。

ポジション・チェンジでは、イスを２つ用意して、
一つのいすには、自分が座って、
目の前の椅子には、そのストレスの元となる相手を座らせるのです。

そして、十分にイメージしてから、
そのメッセージを伝えます。

それから、今までイメージの中で座っていた
目の前の相手のイスに座ります。

そして、実際にイメージの中で、
目の前に座っていた人の中に入り込みます。

そうすると、不思議な事に相手のポジションに入ることができ、
相手の気持ちを多少知ることができるようになるのです。

このポジション・チェンジというNLPテクニックは、
とてもおすすめ出来るテクニックです。

社内教育で是非、活かしてくださいね。

NLPのニューロ・ロジカル・レベルは、
前回話したセルフイメージを向上させるには、
とても有効なNLPテクニックの一つです。

このニューロ・ロジカル・レベルの意味は、
元々は人類学の考え方でしたが、ロバートディルツによって、
NLPテイストを持ったテクニックへと変化していきました。

この人類学の考え方は、グレゴリー・ベイトソンによって、
導き出されました。
自分自身のセルフイメージを細分化して、
考えなおすことができます。

それでは、このニューロ・ロジカル・レベルの階層を見て行きましょう。

それぞれのニューロ・ロジカル・レベルの土台となる根底から
話をしていくと、
１、環境
２、行動
３、能力
４、価値観
５、自己認識
６、スピリチュアル

という段階があります。

この６つの階層からなるニューロ・ロジカル・レベルを
変化させることができると、自分自身を捉える視点も変わってきます。

このニューロ・ロジカル・レベルは、
いくつもの段階に分かれていますが、
仮に一つの階層が変わると、すべてのレベルでの
ニューロ・ロジカル・レベルは、変化します。

例えば、環境が変われば、
自分自身が持っているセルフイメージも変わります。

その逆に、自分自身のセルフイメージ（自己認識）が変わることによっても、
別の階層のニューロ・ロジカル・レベルは変わってきます。

例えば、セルフイメージが変われば、
それに見合ったセルフイメージに変化する事になりますし、
能力や環境も大きく変わって来るのです。

このような考え方を持っているだけで、
社員教育の一環として、
使うことが出来るようになるかもしれませんね。

NLPを使って、高いパフォーマンスを発揮する。

実は、NLPはコミュニケーションツールとしての機能だけではなく、
このような使い方も大いにすることができます。

別のNLPの使い方とは、
自分自身に対して、高いパフォーマンスを発揮する、
というテクニックです。

このテクニックを社内教育で共有することができれば、
その効果はとても大きな意味のあるものとなると思います。

社内のメンバー全員が、高いパフォーマンスを発揮するための、
テクニックを共有することができると、
社内ですごいシナジー効果が生まれることと思います。

さて、この高いパフォーマンスを発揮するために、
大切な事をひとつだけあげます。

高いパフォーマンスを発揮するために
大切な事は、高い「セルフイメージ」を持つことです。

このように、高いセルフイメージを持つことができると、
自分自身の高いパフォーマンスを発揮する事ができるようになります。

セルフイメージとは、NLPのワークの中でもよく出てくるものです。
NLPのワークは、このセルフイメージの向上を目的として、
作成されているといっても過言ではありません。

「自分は高いパフォーマンスを発揮することができる！」

これが、NLPのセルフイメージの考え方です。

セルフイメージを高めるためには、
NLPのニューロ・ロジカル・レベルを高めたり、
モデリングをして、セルフイメージの高い人の真似をしたり・・・。

色々な方法があります。
その辺の詳しいことは、次の記事で話したいと思います。

NLPを勉強し始めて、色々なテクニックを知ると、思います。

しかし、どのようなテクニックであっても、
そのテクニックの大元をまとめると、
人と人とを結んで、ラポールを作るためにある、
という事が、根本にあります。

人と人とが、いかにしてコミュニケーションを取って、
ラポールを構築することができるかを考える、
それが、NLPの根本にあるものです。

ちなみにラポールの意味は、
信頼関係という意味となります。


この信頼関係を築くためには、
前回の記事の中でお話したコミュニケーションも関係してきます。


今回の記事では、このラポールを構築するための
NLPのテクニックに関して紹介をしていきたいと思います。


NLPテクニックでラポールを構築するには、
様々な手法がありますが、その中の一つして
「バックトラッキング、ミラーリング、ページング」
というテクニックがあります。

このラポール構築のためのテクニックを使うと、
ラポールを構築することが、とてもうまくなります。

それぞれのラポール構築テクニックを紹介します。

◯バックトラッキング
・・・相手が発した言葉をオウム返しのようにして、返すこと

◯ミラーリング
・・・相手から見て、鏡のようになるように、行動を真似ること

◯ページング
・・・相手の話ペースや抑揚の付け方に注意して、相手のペースに合わせること


この３つのテクニックが、NLPのラポール構築の中で、
もっとも中心的なテクニックと呼ぶことができるようになると、
思います。

これが、NLPのラポール構築テクニックの紹介でした。
社内教育でも、これだけを知っているだけでも、
幅広く応用することができるでしょう。

NLPのテクニックの中でも、自己重要感というものがあります。
この自己重要感の基本的な考え方を押さえていると、
社員教育の中でも大いに役立ちます。

まず、簡単に自己重要感について話をしたいと思います。


人は、自己重要感を満たすことができると、
相手のモチベーションを高めることができるようになります。


人間の欲求で特に大きなものは、
人に認めてもらいたい、という欲求です。

この欲求を満たすことができれば、
社内の雰囲気を良くすることも容易となるでしょう。


このような事を行うと、自分自身が持っている事を
明確なイメージとして持つことができるようになります。


この自己重要感を満たすためには、
相手の事を褒めることが、もっとも有効な事です。


人は、ホメられたり、承認を受けたりする事に飢えていますから、
この自己重要感を満たす褒め方ができるようになったら、
きっと社内の雰囲気を良くすることができます。

また、この自己重要感を満たすことを、
自分だけではなく、周りの社員もできるようになったら、
それはさらに社内の雰囲気を良くすることができるようになるでしょう。

自己重要感を満たすためには、他にもいくつかの方法がありますが、
その方法については、後々に話すこととしたいと思います。


自己重要感を満たすことが、社員教育の中で、
とても大切で基本的な事だと言うことは、理解して頂けた事と思います。

NLPを社員研修で使うには、どのようにすれば、いいのでしょうか。

これまでNLPの簡単な説明と、NLPが普及した時代背景などを
話してきました。

ここからは、社員研修にNLPをどのようにして、
活かしていくかを詳しく話ていきたいと思います。


社員研修のゴールを考える必要がありますが、
NLPは、社員研修でこのような使い方ができます。

・会社内のコミュニケーションを円滑にする
・社員のコミュニケーション能力の向上
・営業能力の向上
・管理職のマネジメント能力向上
・リーダーシップ研修

などなど、幅広く使うことができます。


今回は、その中でも社員研修として、
使える事を一つ提案をしたいと思います。


＜ケース１＞社員のコミュニケーション能力の向上

社内のコミュニケーション能力を向上させると、
社内全体のどのようなシナジー効果が期待できそうですか？

例えば、社内のコミュニケーションが円滑化して、
社内の雰囲気が向上することもそのひとつの効果です。

社内の雰囲気がよくなると、
コミュニケーションも円滑なものとなります。


NLPのセミナーの中で、行うことがあります。
その行うこととは、グッド＆ニューというワークですが、
グッド＆ニューの中では、最近自分自身の中で起こった
嬉しかった事を話ます。


そして、メンバー全員でその話をします。


そうすると、嬉しかった話を共有することができると、
その職場の雰囲気は、とてもいいものとなります。

これも、セミナーの中で、実際に味わえることです。

このグッド＆ニューというテクニックを知っているだけでも、
社員教育は、広がっていくでしょう。

NLPは、1970年代に生まれました。

前回の記事の中ではNLPがいかにして誕生したかを話しました。

今回は、NLPがどのようにして生まれて、
そして、どのようにして普及してきたかを
見て行きましょう！

NLPは、ある特定の事情を持つ時代背景の中で、誕生しました。
その時代背景がなければ、NLPは誕生しなかったかもしれません。

NLPが普及した当時の時代背景とは、
「戦争」でした。当時の世界情勢は、
ベトナム戦争の真っ只中にあり、その戦争によって、
精神的な問題を抱える人が多数いました。

そのような時代背景にいる人々をいやしたのが、
NLPでした。


1970年代のアメリカは、色々なセラピーが誕生しました。
その中の一つとして、NLPは誕生したのでした。

色々なセラピーが誕生したのですが、
NLPは、現在でも残っている数少ないテクニックの一つとなりました。


さて、NLPはセラピーの一つとして誕生した訳ですが、
その後、どのようにして普及していったのでしょうか。

1980年代になると、NLPのテクニックをビジネスの現場でも
使用しようとする人が出てきました。

中には、アンソニー・ロビンズなどが、有名な人かもしれません。
また、アンソニー・ロビンズからコーチングを受けた
ビル・クリントン大統領もその中の一人かもしれません。

このように、セラピーだけではなく、ビジネスの現場でも使われるようになって、
さらにNLPは普及をしていきました。

NLPの説明を、社員教育に関して、話をする前に、
行いたいと思います。

NLPというと、最近話を聞くことが増えてきたなぁあ、と思う人が、
とても多いことかと思います。

脳神ブームによって、NLPも同じように、
最近周りで話している声や雑誌などの情報を見ることが増えました。

このNLPですが、日本語では神経言語プログラミングと呼ばれ、
NLPそのものとして、読まれているだけではなく、
その要素は幅広く使い使われています。

例えば、心理学のテクニックの中で、
いいところ取りしたものが、NLPと呼ぶことができますから、
NLPを色々な場面で耳にすることは、
自然の流れなのかもしれません。

このNLPを開発した創始者は、
リチャード・バンドラーやジョン・グリンダーという
カリフォルニア大学の助教授と大学院生でした。

リチャード・バンドラーとジョン・グリンダーは、
最初にNLPを開発したときに、何を参考にしたのでしょうか。

彼ら２人が参考にしてのが、「３人の天才的セラピスト」でした。

この「３人の天才セラピスト」は、セラピストとして
大きな業績を残した人の事を言います。

その偉大な３人とは、
・ミルトン・エリクソン
・バージニア・サティア
・フレデリック・パールズ
です。

この３人がクライアントに対して行っていた
セラピーをまとめたものがNLPでした。


天才セラピストのテクニックをまとめたNLPは、
実際に大きな成果を残していくこととなります。

このような経緯を得て誕生したのが、
NLPなのです。

社員教育は、どのように行われていますか？

外部に委託している企業がほとんどでしょうか。
あるいは、自分の会社でそういった部署を持っている
会社さんもいるかもしれません。

NLPの社員教育をもっと円滑に効率的な方法で
行えるようになったら、きっと会社の成果もあがりますし、
部署内での成果も絶対的に上がってくるでしょう。

しかし、そうはいっても社員教育の方法について、
詳しい人は中々いないのが、現状でしょう。

そこで、このサイトでは、社員教育に関する情報を発信します。


社員教育で、とても大切な事、それからそのワークや
具体的な社員のモチベーションや成果をあげるものも
紹介していきます。


社員教育は、社員の技能を育てることもそうですが、
このサイトの場合は、社員がいかにして生きるか？
あるいは、どのような働き方が最適か？という事に
フォーカスして、話を構成していきたいと思います。


社員教育には、色々な手法がありますが、
その中でもNLPというテクニックを使った社員教育について、
話を進めていきたいと思っています。

NLPの説明を簡単にすると、NLPは心理学の一つです。
NLPは1970年代のアメリカで生まれて、
セラピーの一つとして、誕生しました。

元々は、セラピーの一つだったNLPは、
今ではビジネスやまさに社員教育の現場で
幅広く活用されるようになりました。

社員教育の現場でNLPが使われるようになったのは、
NLPがビジネスの現場でも使用されるようになったことからです。


今後、このNLPを使った社員教育の話をしていきます。